Livestream bán hàng là một hình thức tiếp cận khách hàng mới, nhằm đưa sản phẩm của bạn tới nhiều người hơn trên mạng xã hội Facebook, được áp dụng rất nhiều hiện nay và mang lại kết quả rất tốt trong việc thu hút khách hàng. Nếu bán hàng livestream tốt có thể mang về hàng trăm, hàng nghìn đơn mỗi lần, giúp tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh cho cửa hàng của bạn. Đây là hình thức phù hợp với cả người bán online lẫn người bán offline.

Livestream nghệ thuật bán hàng hiệu quả
Livestream nghệ thuật bán hàng hiệu quả

1. Tại sao nói livestream là nghệ thuật bán hàng hiệu quả?

Điều đầu tiên khi nói về livestream bán hàng thì nhiều người sẽ nghĩ ngay đến lượt tương tác rất hiệu quả. Hình thức này không chỉ giúp tăng nhanh chóng độ nhận biết thương hiệu mà còn tạo ra một kênh tương tác để lan tỏa những thông điệp truyền thông của riêng mình. Có thể nói rằng thay vì truyền tải thông điệp, nội dung đến khách hàng bằng văn bản thì livestream sẽ giúp thông điệp trở nên gần gũi và tăng mức độ tương tác hơn.
Rất nhiều khách hàng không thực sự tin vào những gì bạn đăng lên trang bán hàng. Bởi họ không được “mắt thấy tai nghe”. Trong trường hợp này, livestream là hình thức vô cùng hiệu quả vì những người tiếp cận sẽ được nhìn sản phẩm mà bạn đăng bán. Đồng thời, Livestream còn giúp bạn kéo về một lượng khách hàng tiềm năng mới với chi phí vô cùng thấp.

Livestream nghệ thuật bán hàng hiệu quả
Livestream nghệ thuật bán hàng hiệu quả

2. Tuyệt chiêu giúp livestream bán hàng hiệu quả

Để giúp việc livestream đạt hiệu quả tốt nhất, các bạn cần chú ý cả 3 giai đoạn: trước khi livestream, trong khi livestream và kết thúc livestream.

Trước khi livestream
Đầu tiên, bạn không thể nghĩ rằng mình sẽ “tùy cơ ứng biến” khi quay livestream, mọi thứ cần phải lên kịch bản từ trước. Để chuẩn bị cho buổi livestream được diễn ra suôn sẻ nhất, người bán cần phải xác định được đối tượng khách hàng trong buổi phát trực tiếp.

Việc tiếp theo bạn cần làm là lên dàn ý chi tiết những điều muốn nói trong suốt buổi livestream (những sản phẩm định giới thiệu, thứ tự các sản phẩm sẽ xuất hiện,…), lên sẵn các câu trả lời cho những câu hỏi dự kiến người xem sẽ đưa ra cho bạn.

Trong thời gian livestream
Trong buổi phát trực tiếp, bạn hãy khuyến khích người xem chia sẻ càng nhiều càng tốt và đặt ra lợi ích cho việc này, trong lúc livestream sẽ có rất nhiều bình luận, câu hỏi khiến bạn phân tâm. Hãy tập trung tuyệt đối cho việc bán hàng, giới thiệu sản phẩm và trả lời những câu hỏi có liên quan. Nếu có những bình luận tiêu cực, bạn hãy bỏ qua hoặc xử lý một cách thật bình tĩnh nhé.

Kết thúc livestream
Để kết thúc, bạn nên gửi lời cảm ơn tới tất cả những người đã theo dõi buổi phát trực tiếp của bạn. Thêm vào đó, hãy kêu gọi mọi người inbox, để lại số điện thoại để được tư vấn và chốt đơn nhé. Tỷ lệ ra đơn thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào cách bạn kết thúc đó!

Nếu bạn đang có nhu cầu Livestream bán hàng, nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, xin hãy Liên hệ ngay cho Saomedia.net qua Hotline: 094.111.99.00 để được tư vấn miễn phí nhé!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.